Hello ベイビーパグです。
イギリス留学中の娘のトラブル対応で、先週からバタバタ。
時差の関係で寝不足の日々。
ご存知の通り、イギリスはサマータイム制を採用しており、現在8時間の時差がある。
日本が夜中の0時のとき、イギリスは16時。
授業が終わって寮に帰ってから電話してくるので、夜中の１時頃(JST日本時間)になることもざら。
夏が終わると、サマータイム終了。
時差が9時間に戻ります。
もっと
先々週末、娘はいつもいるイギリス南部の街ブライトンから、ロンドンへ遊びに行っていたようで
その際、キャッシュカードを使い、ロンドンのATMでお金をおろしたそうです。
SMBC信託プレスティアの国際キャッシュカードを娘に持たせている。
プレスティアのサービスで一押しなのは、
入出金などの取引があるたびに、オンタイムで登録メアドに、取引情報メールが来るサービスだ。
日本にいながら、家族カードの持ち主がどこでいくらおろしたかわかり、預金バランスの確認にとても便利なシステム。
また、世界中の指定されたATMなら、出金手数料も無料なので、ほんとありがたい！
「今ロンドンなんだ〜 楽しんでるなぁ。
GPS代わりにもなり、これまた便利！」
ぐらいにしかその時は思わなかったのだ。
その4日後の夜中の0時（日本時間）過ぎ、
またもやロンドンで立て続けに2回も大金出金があり、残高がほぼほぼ、すっからかん。
「なんだこれ！？
平日の16時ごろ(イギリス時間)、ロンドンで何してるの？
ブライトンにある大学て授業あるはずなのに、何やってるの？
そんな大金2回に分けて引き出して、何に使うの？？」
と思い、
娘にLINEした。
私「一体ど〜いうこと？」
娘は、授業が終わり、寮にいた。
ますます？？？である。
ロンドンに行ってないし、お金もおろしてないという。
慌てて、大学内のATMへ残高確認に走ったらしい。
娘「きゃー、お金がなくなってる。残高わずか￡40（約6,000円)しかない
」と泣きの声。
すぐ銀行へTELし、確認を取る。
スキミング被害にあったらしい。
やっぱり。
いや~な予感が的中。
すぐさまカードにロックをかけた。
娘の所持金を確認すると、￡40（約6,000円）しかないという。
このままではまずい。
カードを再発行して、EMSでイギリスへ送ると4,5日はかかるだろう。
今日は木曜、いやもう金曜の朝だ。
土日は通関業務がお休みらしいので、金曜に発送するとうまくいけば、最速で翌火曜には到着できるだろう。
選択肢はそれしかない。
いったんカードのロックを解除して、全残高を娘に引き出させた後、カードを凍結した。
翌日朝１で銀行へ向かい、カードの再発行をしてもらい、その足で郵便局へ。
なんとか金曜に発送できた。
ふぅ～。
「スキミング被害にあわないようにするにはどうすればいいですか？」
と銀行にきいてみた。
「資金を分散させることです。
現金が盗られたなら、キャッシュカード（1日に引き出せる金額を設定）、それもだめならクレジットカード。
1つに資金が集中してしまうと、被害額も大きくなるうえ、当座の資金の融通が利かなくなってしまいます。
分散させてリスクを回避するしか、今のところ対策はありません。」と。
なに～!? 結局泣き寝入りかよ～
ロンドンはスリも多い。多額の現金の持ち歩きも危険だ。
やっぱ分散しかないね。
翌火曜にカードが無事届いたと娘からLINEがきた。
よかった～♪
配送途中で紛失や盗難にあってはと万一に備え、カードにロックをかけて郵送したので、
無事到着の知らせを受け、カードをアクティベートした。
◆ATMを利用するときの注意点
・ロンドンなどの観光地や街中のATMを利用しない。銀行内のATMを利用する。
・隠しカメラ対策として、暗証番号を入力する際、手元を隠す。
・カード挿入口に、おかしな装置が設置されていないか確認する。
・周りに隠しカメラや不審者がいないか確認する。
・出金金額・出金日・出金場所を名義人に事前および事後報告する。
今、一番の懸念は、
「盗まれたお金はどうなるの？戻ってくるの？」
である。
その後、銀行の調査が娘に入り、状況ヒアリングがあった。
ロンドンで不正出金があった時間、娘はブライトンにいたという事実が確認できたので、
必要書類を提出すれば、返金申請ができるらしい（返金の確約ではない）。
ただ、娘が帰国しないとそろわない書類があるので、しばし待つべし。
そういえば、大学で団体加入してる海外旅行保険とやらがあったはず。
問い合わせしてみると、
「スキミング被害は物品盗難ではないので、補償対象外です。」
と、ばっさり。
保険、全然役に立ってないじゃん。
時代に追いついてないんじゃない!?
デジタル盗難だって、盗難でしょ！！
あーあ、
結局、私が娘の生活費の穴埋めするのか～
Ｗで送るなんて、つらすぎる。
お祓いに行こうかしら？
See you soon & look after yourself.
